Le 115 est le numéro de téléphone du SAMU social. Il est gratuit (numéro « vert »). Il fonctionne toute l'année 24 h sur 24. Partout en France, vous pouvez composer le 115 à partir d'une cabine téléphonique, sans carte.
Il vous informe sur les possibilités d'hébergement d'urgence, les lieux pour un repas, les structures de soins dans votre région. Attention, le numéro du SAMU social est souvent saturé. Renouvelez plusieurs fois votre appel.

Aide sociale et conseils : Les assistantes sociales et les bureaux d'aide sociale des mairies sont vos premiers interlocuteurs.

Peuvent aussi vous aider Les Missions Locales Vous avez entre 16 et 25 ans : vous pouvez vous adresser aux missions locales. Créées pour résoudre les problèmes d'insertion des jeunes, elles vous reçevront en entretien individuel et assureront un suivi de votre dossier : entrée en formation, insertion professionnelle, aides au logement, etc. Les missions locales peuvent également présenter un dossier d'obtention du FAJ (fonds d'aide aux jeunes). Les Missions Locales  près de chez vous

Les associations humanitaires, réseau essentiel, agissent également en faveur des personnes en situation précaire. Certaines d'entre elles gèrent un nombre important de centres d'accueil sur toute la France.

• Le Secours catholique est composé de 70 000 bénévoles et 106 délégations départementales. Il propose les « Cités de secours », qui sont des maisons d'accueil pour personnes en difficultés, réfugiés, séropositifs malades du sida, jeunes en rupture... Les séjours varient de 3 à 6 mois. Certaines délégations ont un service d'accueil pour les demandeurs d'emploi.
  
  http://www.secours-catholique.asso.fr/

• L'Armée du Salut a trois missions : la prévention de l'exclusion, l'intervention d'urgence vis-à-vis des personnes à la rue et enfin la réinsertion. Cette association caritative a une trentaine de centres d'accueil d'urgence ouverts à tous. Le réseau de l'Armée du Salut comporte 80 implantations dans 50 villes, réparties en 3 régions.
  
  http://www.armeedusalut.fr/
  
  
• L'association Emmaüs gère des centres d'hébergement, des centres sociaux, des centres d'accueil, un service d'accompagnement social, un service RMI pour les sans domicile fixe. Elle met en place des actions d'urgence (banque alimentaire par exemple).
  
  http://www.emmaus-france.org/
  

• Les centres d'hébergement accueillent les personnes en grande difficulté, dernier recours avant la rue. Mais il existe des solutions plus stables : renseignez-vous auprès des services de l'aide sociale, les structures municipales et les associations d'aide aux personnes en difficulté.
  
  Les centres d'accueil d'urgence offrent un hébergement de nuit aux personnes sans ressources ni domicile fixe. Cet hébergement est généralement gratuit, et comprend dîner et petit déjeuner. Ces centres n'ouvrent qu'en soirée ; on peut s'y rendre directement.
  
  
• Les centres à vocation socio-éducative offrent une prise en charge plus longue à des personnes en butte à des difficultés diverses. Dans ce cas, le centre vise la réinsertion sociale en moyenne six mois, au centre lui-même, ou en « hébergement éclaté ». Attention, ces centres d'hébergement ne sont pas toujours accessibles directement : il faut d'abord passer par un centre social d'accueil ou appeler pour prendre rendez-vous. Il y a parfois un délai d'attente. Certains centres accueillent des femmes enceintes ou des femmes avec enfants.

Liste des lieux d'hébergement d'urgence en Rhône-Alpes